12306在哪里看退款进度？12306怎么催促退款？|视点

提起退款进度大家并不陌生吧，最近小编整理了有关退款进度的相关资料，快来和小编一起了解下吧!

12306在哪里看退款进度?

第一步：首先，打开铁路12306APP，在订单界面点击【已支付】。

第二步：在历史订单中点击退款的订单，在订单详情页面中点击【退款详情】。

第三步：最后在【状态】选项中即可查看到退款进度了。

12306怎么催促退款?

12306退票款没到账的解决方法：1.打开12306官网，点击首页下方我的。2.进入我的界面，点击客服电话。3.查到客服号码，进行致电催促，即可解决火车票退款迟迟不到账的问题。

以上是小编整理的全部内容，希望对你有所帮助。