西平县盆尧镇：为民办实事 冬日暖人心

1月24日上午，来自西平县盆尧镇叶寨村的王女士夫妇和葛女士将一面写有“心系群众 排忧解难”的锦旗送到盆尧镇政府院内，亲手交到该镇计生办工作人员手中，表达对工作人员的感谢。

一面锦旗表达了群众对如愿解决难题，享受奖扶政策的欣慰，表达了对该镇工作人员帮助群众排忧解难的赞许。据悉，王女士爱人在年满60周岁，申报奖扶的过程中因为有亲戚家女孩小时候在其家生活过，被部分不明真相的群众误认为生育三胎，面对这一情况，镇计生工作人员在跟县卫健委结合后，在2024年1月12日冒着风雪，再次组织人员入村调查，澄清了真相，解答了群众疑惑，因此王女士今年申报也比较顺利。葛女士因在嫁入叶寨村前在临近的百尺乡有过短暂婚恋史，缺乏相关婚育证明，而导致数年未享受相关政策，2024年该镇工作人员了解到相关情况后，及时与县卫健委沟通协调此事，弄清事情原委，耐心给葛女士沟通，化解上访情绪，明确相关解决办法。同时积极与百尺乡计生办、上蔡县卫健委沟通协调出具相关证明，最终在今年的调查走访中顺利通过，实现了葛女士数年来的心愿。锦旗虽小，却饱含着群众的浓浓情意，成为冬日里一缕温暖的阳光洒在人们心田上。

近年来，盆尧镇党委政府高度重视民生实事落实，着力察民情、解民忧，通过一件件惠民实事的落实，矛盾纠纷的化解，提升群众获得感、满意度。下一步，盆尧镇将持续保持初心，不断提高服务水平，以更扎实有效的工作服务群众。（冯占华 康鹏）