服装服饰如何维权?购买服装需注意什么?
服装服饰如何维权?
消协工作人员介绍,目前,对于一些没有国家没有专门出台“三包”规定的商品,消协、工商部门通常是依据《消费者权益保护法》 及《产品质量法》等法律法规进行处理。《消费者权益保护法》规定,“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”
《产品质量法》规定,售出的产品不符合规定要求时,“销售者应当负责修理、更换、退货”,给购买产品的消费者造成损失的,“销售者应当赔偿损失”。
《消费者权益保护法》中规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列维权途径解决:
一、与经营者协商和解;
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
三、向有关行政部门投诉;
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、向人民法院提起诉讼。
购买服装需注意什么?
尽管服装质量“三包”没有明确的法律规定,但省消协的工作人员仍提醒广大消费者:购买服装时,选择正规厂家生产的服装也是一种保障。同时,一定要索要票据,留存吊牌、价签等消费凭证。询问好穿着、洗涤时的注意事项,一旦出现质量问题,消费者也有据可依。
除此之外,还要注意以下几点:
一、商标
商标是一个品牌的特有标示,但是大家也懂得,衣服上的商标可能不是我们所想的那样。比如:以为是adidas,买了一看傻眼了,adidass。 所以买衣服首先好好注意商标的细节
二、看做工
做工的精细成度,如果你不是专业做服装的也许不太懂从一件衣服的细节去看衣服的好坏,多数只是款式合适就可以了,衣服的细节要看车工,车工的好坏直接影响到这件衣服的版型与整体感,当然这个也要看你做的货是高档还是低档,根据你的实际情况去定。
做工看走线,主要是看衣服的车线是否直?是否匀称?针距是稀还是密?一般针距密的比较好点在开始的时候有没有打“倒回针”,拼接处有没对齐。
倒回针:在一件衣服开始做一般要来回走几针,这样衣服就不容易开口,还有这一个部位结束的时候也要打倒回针。都是防止他一拉就暴口一般梭织的比较明显,比如一条梭织的裙子,你可以看他接口处有没多走几针,看侧缝也可以看衣服都看一些比较偏的地方,一般人不注意查看到的地方,“领子,袖子、袖口腋下等”。
3、线头干净一般品牌的衣服。他们有尾部,有专门的人剪线头,一般的价格便宜的衣服一般没有。还有一件衣服如果要求质量好的话,最好线头不超过1CM。
三、出厂标签上的材质
看面料或者说是面料成分,但这点要求选购者对服装面料有一定的了解,懂得服装面料的价值,以及不同种类的服装应该选用什么面料来制作。比如:面料成份为60%棉40%聚酯纤维衬衫与面料成份为40%棉60%聚酯纤维衬衫相比,前者的价格要高的多。
事实上,含棉量高的衣服穿着身上确实比较舒服。再比如:一件纯棉T恤,好的纯棉面料,厚实、柔软、手感和垂感都很好。而劣质品会选用成本低廉的晴纶棉或涤棉,这两种棉容易起毛球和静电,不单是影响美观,带静电的T恤也是无法贴身穿的。
四、看安全类别
按照《国家纺织产品基本安全技术规范》的划分,服装可分为A、B、C三个安全级别。2周岁以内的婴幼儿产品,应当符合A类产品的技术要求;直接接触皮肤的服装应符合B类产品的技术要求;非直接接触皮肤的服装应符合C类产品技术要求。因此,内衣等贴身衣物,以及婴幼儿产品上标有C类,建议不要购买。
五、看等级
我们在购买衣服的时候,有时还会看到衣服上面标记有等级的标签,衣服的等级标签包括合格,一等品,优等品等。通常情况下,优等品和一等品的衣服质量是最好的,但是我们通常能够买到的衣服都是合格品。如果是合格品以下的衣服最好不要购买。