BRT 智慧站台改造，优化常州公交服务

从常州公交集团获悉，公交BRT智慧站台无人值守二期工程已全面竣工并交付投用。至此，我市所有在用BRT站台已完成智慧化改造。

今年，常州公交共完成37座BRT智慧站台改造工作。其中，BRT1号线35座、BRT2号线2座。BRT站台智慧化，可在降低站台运营成本的同时，优化乘客进站候车效率和出行服务体验，是常州公交应对客流变化的重要举措之一。

在今年实施的BRT智慧站台改造二期工程中，常州公交对硬件配置、机具选型、安装方位等进一步优化，包括提高闸机箱体高度、优化声光语音提示，确保整个站台进出站、候车秩序有序可控;统一在通道中间位置安装POS机具，提高识别通过效率，同步增加军人优待证刷卡功能;无人值守服务机与通道闸机一体化集成，调整高度与角度，方便乘客呼叫亮证、服务咨询;增加后台服务座席数量，确保智慧站台数量增加后响应服务更加及时。