如何申请etc退款?拆除ETC需要怎么操作?
如何申请etc退款?
车主可以通过当地etc公众号或者人工客服投诉申请退款。正常情况下,系统会记录车辆出入口时间,不会产生扣费异常的原因。但若车主出现该情况,也无需着急,及时反馈即可。
拆除ETC需要怎么操作?
退ETC手续:带上车主身份证行驶证,ETC卡片和OBU设备到原来办理的ETC客服中心办理拆除,凭ETC客服中心出具的拆除单再到当初签订协议的银行办理解约注销即可。
个人用户须携带开户人有效身份证原件、银行卡及代办人有效身份证原件、代办委托书;单位用户须携带开户单位介绍信加盖公章、及代办人有效身份证原件到客服网点办理清户手续。客服网点受理注销清户31日后,通行费将退到用户指定的银行账户,退通行费余额以卡片余额及31日内产生的账户回补、补录交易之和为准,如不能读取卡片信息,则以速通公司系统记录数据为准。