停息挂账教程收费太贵怎么投诉？停息挂账是硬性规定吗？

停息挂账教程收费太贵怎么投诉?

1、聚投诉：

这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

2、当地银监局：

还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象;投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

停息挂账是硬性规定吗?

银行有停息挂账这一规定，但是需要同时满足以下条件的可以停息挂账：

1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力。

2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通。

3、有合理的理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等原因。