登陆热线邮箱 设为首页

驻马店市驿城区古城街道:矛盾纠纷无小事 网格矛调解难题|环球简讯

2024-01-24 09:45:39来源:中华网河南栏目:宏观

社区工作不仅要注重服务好群众,还要在维护稳定、促进和谐方面下功夫。今年以来,驻马店市驿城区古城街道朱楼寨社区扎实开展矛盾纠纷工作,努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

驻马店市驿城区古城街道:矛盾纠纷无小事 网格矛调解难题

发现苗头,提早预防。做到预防走在排查前,排查走在调解前,切实做到矛盾纠纷抓早抓小抓苗头,及时预警可能引发矛盾纠纷的风险点。对此,社区采取了不少行之有效的举措。网格员入户摸排,大家畅所欲言,在面对面交流中把事说透、把理讲清,解开群众心里的疙瘩。同时优化服务措施,为群众办好各类关心事、期盼事,让大家生活得舒适、舒心,最大限度减少矛盾冲突的发生。

出现纠纷,及时调处。既要快速有效解决问题,又要让矛盾双方心服口服,这不但考验着社区工作人员为群众办事的工作态度,也检验着基层工作机制的有效性。对此,社区工作人员具体事件具体办理,对于出现的矛盾纠纷,积极接待,做好记录,实行矛盾纠纷“一站式处理”,让群众在矛盾解决的过程中“多办事、少跑路”,提升矛盾纠纷调解效率,真正实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

调解无小事,事事关民生。古城街道朱楼寨社区将继续发挥在排查化解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中的“润滑剂”作用,做居民的“贴心人”“和事佬”,把社区建设成人民群众的幸福家园。(晨曦 张新华)

标签: 驻马店市驿城区古城街道办事处

资讯阅读

NEWS

精彩推送

marvellous