沈阳“城管执法进小区”促进环境共治共建
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为聚焦城市精细化管理,全面打通城市治理神经末梢,让小区内城市管理热点、难点问题既“看得到”又“管得了”,辽宁省沈阳市城市管理综合行政执法局近日积极组织开展“城管执法进小区”工作,推动城管执法服务和社区治理、物业管理、业主自治形成良性互动格局,促进小区环境共治、共建。
目前,沈阳市城管执法局已经对全市5346个小区明确了“城管执法进小区”责任人,在小区张贴了相关公示牌,并在12月15日组织了第一次全市“城管执法进小区”宣传活动。
沈阳市城管执法局苏家屯区执法分局解放勤务区城管执法队员和葵花社区工作人员走进诚达花园小区,开展“城管执法进小区”宣传活动。小区居民纷纷前来咨询,执法队员积极与居民互动,就城市管理工作开展交流,向居民普及城管执法知识,并对居民反映的城市管理问题进行记录。
“这种形式很好,拉近了居民与城管执法人员距离,增进了相互了解,让居民感受到了重视,居民的一些问题也能够直接反映给执法人员,自己对城市管理的概念也更加清晰了,更加理解城管执法人员的辛苦与付出,自己今后将积极支持城市管理工作。”诚达花园小区居民吴女士说。
在沈阳市大东区,社区工作人员表示,“城管执法进小区”工作在解决基层治理方面起到了很好的作用。以往居民通过社区反映问题时,社区干部只能机械地进行记录,并转述给执法人员进行处理,并不能第一时间给予居民政策、法规等方面的解答,居民认为自己的问题没有得到重视,心里或多或少都会有些情绪。现在开展“城管执法进小区”工作,执法队员与居民面对面直接进行交流,开展宣传并解答群众问题,居民感觉心里更有底气了,对促进和谐、理性的基层治理氛围,起到了积极的作用。
沈阳市城管执法局和平区执法分局长白勤务区城管执法队员称,通过开展“城管执法进小区”宣传活动,感受到了居民对城管执法工作的需求,拉近了与居民距离,让自己切实感受到了居民的所思所需,通过沟通交流增进了居民对城管执法工作的理解,将在今后的执法工作中更加关注解决居民身边问题,做好“城管执法进小区”工作,努力提升居民对城管执法工作的满意度。
下一步,沈阳市城管执法局将持续组织各小区城管执法责任人对小区进行走访,了解收集城管执法问题,及时进行处置,切实解决居民反映强烈的问题。同时,将积极组织开展城市管理法律法规普及宣传活动,与居民开展面对面交流,努力推动形成共治、共建的城市管理工作环境。( 张国强 韩宇)
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