商务谈判程序有哪些?谈判的三要素是什么?
商务谈判程序有哪些?
应当遵循的基本程序,主要包括五个步骤:一是成立谈判小组,二是制定谈判文件,三是确定邀请参加谈判的供应商名单,四是谈判,五是确定成交供应商。
在前期准备阶段,应注意做好以下几项工作:一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析。二是要根据综合分析情况,制定项目采购的最终方案,并确定项目采购清单。三是根据项目分析情况和采购项目清单,编制竞争性谈判邀请函。四是制作竞争性谈判文件。五是邀请参加谈判的供应商。六是对参加谈判的供应商进行资格预审。七是根据资格审查情况,确定参加谈判的供应商名单,并向其发售竞争性谈判文件。八是成立由技术专家、采购单位和有关方面的代表组成的谈判小组。九是根据谈判工作需要,确定工作人员。十是邀请有关部门,如监督机关、公证机关对谈判过程实施监督。
谈判的三要素是什么?
谈判的三要素是谈判的主体,谈判的客体,谈判的目标。
商务谈判的主体,由行为主体和关系主体构成。行为主体是实际参与谈判的人。关系主体是在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人,社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利,承担义务的各种实体。商务谈判的客体,是指谈判的议题和各种物质要素结合而成的内容。商务谈判目标,是人们的一种目标。谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,就所关心或争执问题进行互相协调和让步,力求达到协议的过程和行为。