“黄牛”手里的低价工作票,哪来的? 今亮点
“黄牛”,
一种无处不在又“神通广大”的职业。
你买得到的票,他有;
你买不到的票,他也有。
加价的“黄牛票”,
或是在平台与消费者之间赚差价,
可那些低价工作票,
又都是从哪里弄来的?
1.买了普通预售票,上网发现低价工作票
近日,广州卢先生购买了8月19日某音乐节的普通B区预售票。
据了解,该音乐节门票在晓峰音乐公社微店、大麦网、秀动等平台公开开售,分为三个票档:VIP区、普通区、开放区,其中VIP区以及普通区又分为A、B两个区域,不同区域门票的活动范围不同。票价从399元至899元不等,而每个价位均有预售票和全价票,预售票价格比全价票低100元。
门票介绍页显示,演出均为站票,统一邮寄纸质门票,门票为入场唯一凭证,且门票不支持退换。
卢先生所购买的预售票,售价为599元。然而在二手平台上,他发现竟有“黄牛”在售卖大量工作票,且价格低于票面价格。
“我看到普通区工作票,低的时候卖460元左右,高的时候卖到了550元,但都比正常渠道购买的更低。”
卢先生认为,持有工作票入场应该穿上工作制服,通过工作通道进入场地工作,“工作票分区我觉得也是很奇怪的事情,这不是给“黄牛”提供便利吗?而且工作票应该不能够随意给其他人才对。”
2.二手平台卖工作票,“主办方出的,靠谱”
8月19日上午7时许,距离演出开始还有近8个小时,在大麦App上,VIPB区预售票以及各价位全价票还能购买。
在官方渠道门票尚未售罄的情况下,记者在某二手平台上搜索,立刻弹出不少售卖链接。
记者询问多个卖家,有卖家在详情页中描述,“票保真,支持入场验货,下单后不退不换。”配图为三沓票同时捏在手中,旁边还摆着一些门票。虽然门票部分信息被打码,但还是能清楚看到票价一栏并无价格,只标注了门票区域。
该卖家表示,开放区门票450元,VIP区750元,均比预售价还要低49元,“我主页一沓票呢,你放心下单。”该卖家称,这些票都是内部票,没有价格只有区域,“是主办方出的票,很靠谱。”
也有较为谨慎的卖家,只展示模糊的门票图,且在演出结束后将交易链接删除,但该卖家也在聊天中直白地表示门票是内部工作票,买票后是跟普通观众使用同一通道进场,并催促记者:“有需要就下单,可以现场取票。”
3.“和普通票没区别”主办方客服:不清楚
8月19日下午4时许,临近演出开场,演唱会现场有三五个“黄牛”为一组,在门口兜售门票。
演出场地门口,观众陆续进场,“黄牛”来回走动。
一位现场“黄牛”拿着两张开放区的工作票展示给想要购买的市民,记者注意到,门票价格栏为横线,并显示“开放区【全价票】”,旁边还有“工作票请勿出售”的提示。
对比现场观众提供的开放区门票,除了未标价格及票据上显示为工作票外,两张门票几乎没有区别。
“黄牛”向记者展示的票据上,有“工作票请勿出售”字眼。
该“黄牛”表示,此票卖450元,与二手平台上价格相当。当被问及工作票和普通门票有什么区别时,该“黄牛”称没有任何区别,走同样的安检通道进场。
当天在开放区观看演出的张小姐介绍,在演出现场其实也有“黄牛”。
由于入场时,开放区外的观众都会被发放手环,并根据手环进出不同场地。因此,“黄牛”会在演出现场兜售VIP区的手环,让开放区的观众能进入VIP区。
“他们说,一人给150元就能让我们从开放区去VIP区。”而如果正常买预售票,开放区和VIP区的差价为300元。
针对上述情况,记者联系该音乐节主办方,晓峰音乐公社微店的客服表示,“我这边只是微店的票务咨询。”并不知晓乐迷投诉的情况。当被问起该场音乐节存在多少工作票时,该客服也称不清楚。
记者联系上大麦App的相关工作人员,但截至发稿前未有回应。
4.律师:大量工作票流入市场主办方应担责
有律师表示,工作票顾名思义就是活动主办方、举办方的内部票、媒体票等不对外销售的门票。
一般是活动举办方内部工作人员进场的凭证,具有一定的人身属性,不属于对外公开销售的门票,且部分主办方在核查票务时会严格核实、确认持票人工作人员身份。因此,消费者购买“黄牛”低价出售的工作票存在极大风险,一是票务来源不明,二是无法保证持票人享有与普通观众同样的观看权利。
该律师表示,“黄牛”倒卖门票的行为,可能涉嫌治安违法,根据《治安管理处罚法》第五十二条规定,倒卖文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
根据今年4月文旅部发布的《关于进一步加强演出市场管理规范演出秩序的通知》,因此,如果有大量的工作票流入市场,主办方应当承担相应的责任。
同时,消费者在演唱会门票售卖过程中,关心、投诉较多的还有主办方“不得退票”的霸王条款。
对此,该律师介绍,活动主办方作为经营者,如果在售票时以格式条款的方式表明门票售出后“不得退票”,同时又未对该条款向消费者履行提示、说明义务的,则该条款不得作为合同内容来约束消费者。