​物业业主起纠纷 西平民警调解促和谐-每日速读

“小物业”关涉“大民生”，物业纠纷事虽小，却关乎群众的切身利益，若处理不当，容易让小问题引发大矛盾，影响小区的和谐安宁。西平县公安局车站路派出所民警坚持和发展新时代“枫桥经验”，近日，成功调解了一起小区业主与原物业之间的矛盾纠纷，受到了群众的肯定和赞扬。

该小区业主因不满原物业公司管理，于2023年12月9日成立小区业主管委会，并通过相关合法程序罢免了原物业。但原物业因之前物业费、水电费未结清等问题一直未撤走，致使业主管委会新聘请物业不能正常进驻。因此，小区业主与原物业公司双方矛盾频发，并多次报警。

得知这种情况后，车站路派出所社区警务队民警充分发挥职能作用，本着“及时化解矛盾、防止事态扩大”的原则，多次联合办事处等相关部门工作人员，倾听双方的想法，采取“面对面”和“背靠背”相结合的方式进行调解。经过民警的耐心工作，原物业已于2024年3月1日从小区撤出。

3月19日，该小区业委会代表将一面印有“人民的铁血卫士”的锦旗送至车站路派出所，表达对民警的谢意。（冯占华 刘真）