港行手机全国联保吗?网上买的手机怎么保修?
港行手机全国联保吗?
港版也是全国联保的,因为香港也是我们中国的。不过保修也是有条件的:
1、新苹果(iphone)都是没有激活的,需要我们自己激活。如果你买的手机,开机就可以使用了,说明不是新手机。
2、购机小票,这个千万记住一定要卖家开给你。这里的购机小票,就相当于国内的发票,机打的。万一手机有问题,保修的时候,苹果售后维修一定要有这个小票。
网上买的手机怎么保修?
1.首先第一步,与你购买手机的那家店的客服进行沟通。但一般时候都是机器人,你自己输入人工客服,与人工客服沟通。
2.与人工客服描述你遇到的问题,这时客服会提出一些解决办法。但如果还是无法解决,你直接说想返厂维修。
3.接下来客服会要求你提供购买此手机的订单号,你直接在买手机的订单详情页面就可以找到订单号。
再接下来,客服确定了订单号以后会给你一个地址,你只需要把手机寄到这个地址去维修就可以了。