内乡城管：开展城市“啄木鸟”行动 提升城市精细化管理水平

今年以来，内乡县城管执法局以“城市啄木鸟”精神推进城市精细化治理，发扬“找茬”特性，着力“治病强体”，推进城市日常管理长效升级。

“火眼金睛”细观察

县城管执法大队持续强化市容执法人员业务素质提升，组织各执法中队利用法制夜校和下雨时段，全面、系统、深入学习城市市容秩序管理相关法规，提高管理人员执法素质和业务素养。各执法中队和网格单元管理人员穿梭在城区大街小巷，从旭日初升到夕阳西下，像啄木鸟一样用敏锐的目光观察城市的每一个角落，仔细寻找那些可能影响城市形象和管理秩序的问题，精排细查，把脉巡诊，切实做到路面上的问题在路面发现、在现场处理。七月份以来，通过“啄木鸟”行动，累计发现乱丢垃圾12处、占道经营16起、非机动车乱停乱放48起，非法占用公共空间3起，城市管理违规违法行为得到有效治理。

“闻风而动”快处理

各执法中队和网格单元管理人员认真落实市容秩序管理“啄木鸟”行动，在常态化开展马路办公的同时，加强信息反馈和部门联动机制，对巡查期间发现的市容秩序、环境卫生、违法建设、餐饮油烟、噪音污染等问题，第一时间上报大队分管领导，协调各专业执法队伍迅速赶赴现场进行专业处置，小问题现场解决，大问题联合办理，并确保办理结果符合规范要求，努力实现群众满意。截止目前，通过“啄木鸟”行动，发现并处置99起，其中96起通过现场处置的方式得以解决，3起通过联合执法的方式在规定时间处置到位。

“久久为功”重长效

为了确保“啄木鸟”行动整治效果，县城管执法局坚持教育引导和执法整治相结合，引导市民和商户自觉维护城市形象和管理秩序。与此同时，建立问题处置定期回访制度，执法大队通过完善内部督查机制，将“啄木鸟”行动发现问题作为重点督办事项，逐问题叮嘱不放，努力做到整改不彻底不放过、群众不满意不放过，并举一反三，深挖细查产生根源，延伸查纠衍生问题，以点带面，全面整治，确保问题不反弹，整治全覆盖。截止目前，开展宣传活动4次，发放宣传资料120张，召开讲座会两次，切实增强群众城市管理知识，提高市民的城市文明意识。

下一步，内乡县城管执法局将持续深化城市“啄木鸟”行动，精准“找茬”，对点治理，强化提升城市精细化管理水平，为打造更加美丽、整洁、有序的城市环境不懈努力。（供稿：刘天增）