电话车险与普通车险的区别是什么? 电话车险购买流程是什么?
电话车险与普通车险的区别是什么?
【1】投保渠道的区别:电话车险通常情况下是由车主直接和保险公司联系进行投保,电话车险是没有中间人的,保险公司往往就不需要耗费额外的人力、物力、财力来达成保险成交。普通车险比如网上投保可能存在第三方保险平台投保的情况,这种往往第三方平台是需要进行抽成的;柜台投保对于时间比较紧张的客户来说也并不方便。
【2】费用的区别:往往电话车险的费用是要比普通车险的费用更低的,主要在于电话车险保险公司需要付出的成本是比较低的,因此保费相对来说也会要低于其他方式投保的车险。
【3】理赔方面的区别:电话车险投保是比较方便的,但是相对来说发生理赔的时候会比较麻烦。往往普通车险投保的时候会有专门的理赔工作人员来负责,而电话车险在理赔的时候容易出现找不到相关负责人的情况。
电话车险购买流程是什么?
1、拨打保险公司的车险电话;
2、介绍车辆情况以及基本需求;
3、电销专员依据系统测算进行报价;
4、车主确定投保以后,保险公司按照约定时间、地点递送投保材料;
5、车主填写投保材料,并付款;
6、把投保材料递回给保险公司,保险公司核保后,将保单递送给车主,这样电话车险就购买完成了。
需要注意的是,电话车险只是保险公司提供的一个新的购买渠道,它和其它渠道购买的车险的理赔流程都是一样的。都是先报案,然后保险公司在收到报案以后进行现场勘查,勘查完毕后,车主把车开往修理厂修理,修理好以后把准备的理赔材料提交给保险公司,然后就是车主等待保险公司的打款。