唐河县张店镇：“保姆式” 服务，为企业发展保驾护航

今年以来，唐河县张店镇把服务企业作为“分内事”，争当服务企业的“保姆”，持续优化为企服务，助力企业高质量发展，切实激发经营主体的发展活力。

安全保障，为企业筑牢发展根基

安全责任重于泰山，张店镇深谙始终将企业安全视为重中之重。聚焦工业生产关键领域，如化工、制造等行业，镇政府组织专业安检队伍深入企业内部，开展拉网式安全隐患排查整治行动。从生产设备的运行稳定性到安全防护设施的完备性，从员工操作规范的执行情况到应急预案的制定与演练，逐一细致检查，确保不留死角。

同时，张店镇创新采用线上线下融合的宣传模式，大力弘扬优化营商环境理念，普及安全知识与惠企政策。线上，借助政务新媒体平台矩阵，包括官方网站、微信公众号、微博等，定期推送安全提示、政策解读文章与视频，以直观易懂的方式将信息送达企业。线下，举办多场安全知识讲座与营商环境政策宣讲会，深入企业生产一线发放宣传手册，设置咨询服务台，与企业管理者和员工面对面交流互动，答疑解惑。通过这种双管齐下的宣传策略，不仅增强了企业的安全防范意识，更让企业切实感受到政府在优化营商环境方面的决心与努力，有效提升了经营主体的获得感与认同感，为民营经济稳健发展铸就坚实安全护盾。

优化服务，破解企业发展困局

张店镇在优化营商环境行动中精准发力，直击企业办事过程中的痛点、难点与堵点。针对 “办事难” 问题，对行政审批流程进行深度优化，大刀阔斧砍掉冗余环节与不必要证明材料，制定简洁明了、标准化的办事指南。以企业注册登记为例，整合多部门审批流程，实现 “一窗受理、一站式办结”，大幅压缩企业开办时间，让企业办事人员少跑腿、快办事。

为解决 “办事慢” 顽疾，镇政府从内部管理机制入手，强化人员业务培训，引入信息化办公系统，全面提升政务服务效率。建立严格的限时办结制度，明确各类政务服务事项办理时限，并通过电子监察系统实时监督考核。推广电子政务应用，推动部分业务线上办理，企业可通过网络提交申请材料，在线查询办理进度，有效减少排队等候时间。在项目审批方面，推行并联审批模式，多个审批环节同步推进，显著缩短审批周期，加速项目落地投产。

面对 “不好办” 的复杂业务与特殊情况，张店镇勇于探索创新，成立专项服务小组，为企业提供一对一精准帮扶。针对特定行业或复杂项目，组织专家团队进行专题研讨，量身定制解决方案。建立常态化的企业问题协调解决机制，定期召开多部门联席会议，集中研究解决企业反映的突出问题。今年以来，通过这一系列有力举措，成功为企业化解 30 余条疑难问题，有力推动了企业持续健康发展。

靠前服务，为企业提供个性化服务方案

该镇相关部门主动深入企业生产与项目建设一线，靠前服务。工作人员深入调研企业生产经营中的原材料供应、市场销售、技术创新等难题，以及项目建设过程中的土地规划、资金筹集、施工许可等瓶颈问题。针对这些关键痛点，提供精细化、个性化服务方案。如协调金融机构为资金周转困难企业提供低息贷款，助力企业渡过难关；为新引进项目配备专职服务专员，全程跟踪指导项目从立项到竣工投产，确保项目顺利推进。这些贴心举措让企业深切感受到政府关怀与支持，极大增强了企业的归属感与获得感，为企业在张店镇长足稳定发展奠定了坚实基础。

据介绍，唐河县张店镇将坚定不移地秉持“保姆式”服务理念，持续优化服务细节，提升服务品质，以更加务实高效的行动为企业发展提供全方位、多层次的优质服务，助力企业在激烈市场竞争中破浪前行，实现更大跨越，为地方经济发展注入源源不断的动力。（供稿：郭宏伟 赵迪甲）