信用卡持卡人认证失败是什么意思?银行卡消磁了怎么办?
信用卡持卡人认证失败是什么意思?
持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了,这种情况会导致不能刷卡,无法完成支付。一般分为以下两种情况:1.在刷卡过程中pos机显示认证失败。若是由于POS机的原因造成认证失败,那么需要更换POS机,如果是银行卡状态存在异常,例如卡片消磁、卡片未激活以及密码输错次数太多等,这种情况下可以前往银行在工作人员的帮助下让卡片的状态恢复正常。2.APP开卡认证失败。这种情况下持卡人需要拨打银行客服电话,选择人工服务,让工作人员进行解决。
银行卡消磁了怎么办?
银行卡消磁了可以尝试先用棉巾擦拭一下,清洁掉挡着芯片的污垢后,再摩擦一下看能不能恢复磁性。如若不能就只能选择去银行补办新的银行卡了。
一般在发卡行营业网点都可以补办的,准备好你的消了磁的旧银行卡,还有你的身份证以及部分现金就行了,因为补卡需要缴纳一定的费用,大概为10~20元,具体视情况而定。
注意:新卡到手后,一定要将那张消磁的旧卡销毁,以免造成混淆和个人信息被盗的风险。
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